Cibinong Akan Memiliki Kantor Unit Cabang BPJS

Bogor Kota – BogorBagus.Com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan akan ada Pelayanan maksimal untuk masyarakat Kabupaten Bogor yaitu Kantor Cabang Unit Cibinong sebagai kantor pelayanan sekaligus pengaduan seputar BPJS untuk masyarakat di Kabupaten Bogor.

Menurut Rudi Darmawan Kepala Unit Komunikasi dan Kepatuhan Cabang Utama Bogor ‘Di Cibinong itu akan dijadikan kantor Cabang Unit Cibinong yang selama ini hanya Kantor Layanan Operasinal Konsumen (KLOK) tuturnya kepada BogorBagus.Com Senin (07/11/16).

Kantor unit tersebut akan diberlakukan mulai 01 January 2017 dengan kriteria nyaman bagi masyarakat yang mengurus BPJS Kesehatan, mudah dijangkau, lengkap dengan ruang tunggu dan konsultasi, serta adanya ruang pendaftaran. Yang tentunya masih dibawahi oleh kantor cabang utama Bogor, seperti pengaduan pelanggan akan diforward ke sini (Kantor Cabang Utama Bogor) tegasnya.

Ketika ditanyakan mengenai pembayaran BPJS yang banyak dikeluhkan masyarakat, Rudi menyatakan “Mulai bulan September tahun ini pembayaran BPJS digabung yaitu satu keluarga dibayar sekaligus, tidak seperti sebelumnya satu Kepala Keluarga harus membayar satu – satu anggota keluarganya. Mudah-mudahan pelayanan kami lebih maksimal lagi kedepannya” ungkapnya..
Menurutnya, yang banyak jadi masalah adalah pembayaran terlambat, sehingga menjadi terasa berat. Ketika kartu BPJS hendak digunakan non aktif dan harus membayar keterlambatan tersebut. Tambah Rudi.

Pantauan BogorBagus.Com pelayanan pengadua sangatlah antri hingga ke lt.3 gedung BPJS Kota Bogor, ini dikeluhkan Ari warga Jasinga yang mengantri sejak jam 6 pagi “sebaiknya ditambah lagi petugasnya pak, jadi antrian sampai sore dan tidak sesak begini, semoga kedepan lebih ditambah petugasnya’ imbuh Ari. (Dn)